Política de Devolución

  • En el caso de que el artículo sea defectuoso, usted tiene 5 días para contactarnos y 14 días para devolverlo desde la fecha en que fue recibido. Si este artículo está en su posesión más de 5 días, se considera usado y NO LE REALIZAREMOS UN REEMBOLSO O REEMPLAZO. ¡NO HAY EXCEPCIONES!
  • Tras las primeras 24H desde que se ha realizado el pedido NO podrá optar por ningún reembolso o reemplazo si el motivo es que ya no desea un artículo
  • NO podrá optar por ningún reembolso o reemplazo si el motivo es que ha cometido un error.
  • NO podrá optar por ningún reembolso o reemplazo si ha cometido un error al poner la dirección de envío.
  •  Para realizar la devolución, el artículo será enviado a nuestros almacenes en el extranjero el comprador paga las tarifas del envío de devolución en todas las situaciones, excepto si el producto es defectuoso.
  • Todos los artículos devueltos DEBEN ESTAR en su embalaje original y DEBERÁ PROVEERNOS el número de seguimiento del envío y el motivo específico de la devolución.
  • Le devolveremos SU CANTIDAD TOTAL, una vez recibido el artículo en su estado original y empaquetado con todos los componentes y accesorios incluidos. O bien, puede elegir tener un reemplazo.